Datenschutzerklärung
IQ EQ Asset Management Co., Ltd. ("Otoya") verantwortet die Datenverarbeitung auf otoya.shop. Dieser Text informiert über Art, Zweck, Dauer der Datenspeicherung sowie über Zugriffsrechte und Ihre gesetzlichen Ansprüche.
Verantwortliche Stelle
IQ EQ Asset Management Co., Ltd., 3-3-2 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, Japan. Ansprechpartner für Datenschutz: [email protected].
Gesetzlicher Rahmen
Wir verarbeiten persönliche Daten gemäß die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Gesetzen in Deutschland. Bei Widersprüchen gelten die Vorgaben der Gesetze vorrangig.
Welche Daten wir erfassen
Zur Ausführung der Bestellung erfassen wir Name, Lieferort, E-Mail, Telefonnummer sowie den Warenkorbinhalt. Diese Seite erfasst oder speichert keine Kartendaten. Bei jedem Aufruf fallen technische Daten an, darunter IP-Adresse und Browsertyp, die über Cookies erfasst werden.
- Kontaktdaten und Lieferangaben einschliesslich Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Transaktionsdaten wie Bestellhistorie, bestellte Geraete und gewaehlte Versandart
- Technische Telemetrie- und Geraetedaten einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und Referrer-URL
- Kommunikationsverlaeufe und Aufzeichnungen aus dem Kundendienstsupport
Zwecke der Datenverarbeitung
- Zur Bearbeitung und Auslieferung von Aufträgen sowie zur Abwicklung von Retouren.
- Zur Klärung Ihrer Fragen und zur Benachrichtigung über den Auftragsstatus.
- Zur technischen Stabilität und zur anonymen Reichweitenmessung des Shops.
- Für den Versand von Mitteilungen, sofern Sie zugestimmt haben. Ein Widerruf ist in jeder Nachricht möglich.
Datenübermittlung
Paketdienste erhalten die Adressdaten zur Zustellung. Das zuständige Institut erhält Daten zur Abwicklung der Zahlung. Externe Hosting- und Analysedienste arbeiten vertraglich gebunden für uns. Wir verkaufen keine Daten.
Die IQ EQ Asset Management Co., Ltd. verkauft oder vermietet unter keinen Umstaenden personenbezogene Daten an Dritte und verarbeitet saemtliche Kundendaten streng zweckgebunden im Einklang mit den Bestimmungen des europaeischen Datenschutzrechts.
Aufbewahrungsfristen
Bestellvorgänge bleiben während der steuer- und handelsrechtlichen Fristen archiviert und werden danach gelöscht. Kundenkonten bleiben bis zu Ihrer Kündigung bestehen. Analysedaten löschen wir nach 14 Monaten.
Ihre Rechte
Gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen betroffenen Personen in Deutschland und der EU das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Loeschung (Art. 17 DSGVO), Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) zu.
Sicherheit
Unser Online-Shop erfasst und speichert zu keinem Zeitpunkt Kreditkarten- oder Debitkartendaten, da die Bezahlung ausschliesslich gebuehrenfrei per Nachnahme bei Paketzustellung oder per direkter Bankueberweisung auf unser Geschaeftskonto erfolgt.
Fragen zu diesen Richtlinien
Schreiben Sie an [email protected] oder wählen Sie +81 661 128 503 während unserer Arbeitszeiten (Mo-Do 09:15-18:45, Fr 09:15-16:45). Sie erhalten innerhalb eines Werktages Antwort.
- Händler
- IQ EQ Asset Management Co., Ltd.
- Eingetragener Firmensitz
- 3-3-2 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, Japan
- [email protected]
- Telefon
- +81 661 128 503
- Geschäftszeiten
- Mo-Do 09:15-18:45, Fr 09:15-16:45
- Handelsregister
- 法人番号: 5268958033230