So funktioniert's
Von der Auswahl bei Otoya bis zum Eintreffen der Sendung: vier klare Schritte.
1
Auswählen
Jede Artikelseite zeigt Spezifikationen, Maße und technische Daten für Ihr Studio. Vergleichen Sie Eigenschaften und wählen Sie Ihr Instrument.
2
Bestellen
Bezahlen Sie per Nachnahme oder Banküberweisung. Die Bestätigung mit Bestellnummer erhalten Sie unmittelbar per E-Mail.
3
Versand
Bestellungen vor dem Annahmeschluss verlassen noch am selben Werktag unser Lager. Der Transport erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung.
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Ausprobieren & Rückgabe
Prüfen Sie das Gerät in Ihrem Setup. Bei Nichtgefallen senden Sie es innerhalb von 30 Tagen nach unseren Vorgaben zurück.
Unsere technischen Vorgaben.
- Akustische MassivhölzerAusgewählte Fichte und massives Mahagoni sorgen für ein stabiles Resonanzverhalten im täglichen Einsatz.
- Gefräste AluminiumgehäuseRobuste Gehäuse aus CNC-gefrästem Aluminium schützen empfindliche Audio-Schaltkreise vor Einstreuungen.
- Manuelle FunktionsprüfungJede Buchse, jeder Regler und jede Bundierung wird vor dem Einpacken einzeln auf Maßhaltigkeit kontrolliert.
- Sicherer DirektversandMehrlagige Polsterkartons schützen Hölzer und Platinen auf dem gesamten Transportweg zu Ihnen.
Häufige Fragen
Wie werden Gitarren und Synthesizer vor dem Versand geprüft?
Jedes Instrument wird im Prüfraum gestimmt, bundrein eingestellt und an die Testumgebung angeschlossen. Synthesizer und Audio-Interfaces durchlaufen einen vollständigen Signaltest aller Ein- und Ausgänge.
Wann verlässt die Bestellung das Lager?
Bestellungen, die an Werktagen vor 12:30 eingehen, werden noch am selben Werktag für den Warenausgang vorbereitet und an den Paketdienst übergeben.
Welche Bedingungen gelten für Rücksendungen?
Sie haben 30 Tage ab Erhalt Zeit, unbenutzte Artikel im unversehrten Originalkarton mit sämtlichem Zubehör an uns zurückzusenden.